四川师范大学学报(社会科学版)
log title
搜索

旅游虚拟社区中顾客间社会互动对品牌至爱的影响研究

2021/5/6 21:10:18 人评论 次浏览 分类:管理学

 

作者: 胥兴安 ,薛凯妮 ,王立磊

英文标题:

中文副标题:

英文副标题:

中文关键词:顾客间社会互动;社会幸福感;心理幸福感;品牌至爱;旅游虚拟社区

英文关键词:

基金名称:“社区关爱对居民持续参与旅游发展影响及作用机制”(719QN199)、国家自然科学基金项目“群体服务失败下感知集体情绪过当性对顾客参与服务补救影响”(71962006)、海南省社会科学基金项目“社区关爱对居民持续参与旅游发展的影响及对策研究——以海口冯唐村为例”(HNSKJD1911)
基金类别:省级(含省厅局)

中文摘要:
    基于“刺激-有机体-反应(SOR)”理论框架,构建顾客间社会互动对旅游虚拟社区品牌至爱影响理论模型,剖析社会幸福感五维度(社会实现、社会和谐、社会整合、社会接纳、社会贡献)和心理幸福感的链式中介作用,结果显示:顾客间社会互动正向影响社会幸福感五维度;社会实现、社会接纳、社会整合及社会贡献分别正向影响心理幸福感;心理幸福感正向影响品牌至爱;顾客间社会互动一方面直接正向影响品牌至爱,另一方面通过让顾客产生社会实现、社会接纳、社会整合及社会贡献,从而产生心理幸福感,最终间接正向影响品牌至爱。

英文摘要:
    

下载文件    在线阅读    文本阅读文本阅读
上一条: 没有上一条
下一条: 建构专一性的“回应官员”可以提高回应性吗?