郭娜ꢄ王超ꢄ李玥ꢄ康养旅游产业促进农民增收的实践过程与作用机制———基于价值共创理论的单案例研究
标的实现。
二)价值共创过程机制
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康养旅游产业促进农民增收的作用机制以“价值共创过程机制”为驱动。价值共创过程机制是指康养旅
游产业促进农民增收的系统过程,主要回答“如何共创”的问题。纳孔村在传承与创新布依族传统民族文化
的基础上,汇聚康养旅游资源与要素,提升资源与要素配置能力,助力三岔河景区成为“国家级一流康养旅游
目的地”。“我们景区一直致力于将传统文化融入康养旅游中,让游客在享受康养的同时,也能体验到传统文
化”(B4)。纳孔村在助力三岔河康养旅游产业创新发展过程中,不断完善价值共创的社会网络系统,持续创
造出产业价值与经济效益,为村寨农民增收提供了坚实的产业支撑。“我们鼓励当地人一起搞旅游,他们可
以提供住宿、餐饮,还能当导游,我们通过培训帮助他们提高技能”(B5)。在此基础上,纳孔村充分发挥作为
康养旅游服务村的积极作用,助推康养旅游产业实现了供给端“提供产品与服务”及需求端“消费产品与服
务”的双向协同。“我们这里有布依族非遗文化体验,还有三岔河的露营、户外休闲和度假项目,提供各种养
生休闲的服务和产品,游客朋友都能找到自己喜欢的活动”(B6)。纳孔村以康养旅游产业发展的相关政策
为导向,紧抓康养旅游发展机遇,整合文化资源与生态资源,从而获得品牌优势和市场优势,实现了资源之间
的相互渗透、多元主体之间的相互联动以及不同价值之间的相互传递,助力三岔河康养旅游产业价值最优
化。在康养旅游产业加持下,村寨农民增收渠道得到拓宽。“纳孔村拥有丰富的自然资源,还有深厚的布依
族文化,我们深入整理了当地的文化和传统习俗,将这些元素融入康养旅游中,比如布依族文化体验、三岔河
景区的风光游览,吸引了很多游客,我们会先考虑附近农民就业,给村里人找了工作,他们就能在家门口赚到
更多的钱”(B7)。
价值共创过程机制遵循“价值主张-价值创造-价值传递与获取”的基本逻辑,在康养旅游产业促进农
民增收的过程中,其价值共创过程机制呈现出连续性特征。价值共创过程各环节之间联系紧密,基于明确的
目标进行战略定位,建立渠道,通过创新思维与创造性实践,确保所创造的价值能够在多元主体之间实现有
效交换。
(三)价值共创成果机制
康养旅游产业促进农民增收的作用机制以“价值共创成果机制”为目标。价值共创成果机制是指多元主
体通过共同努力创造价值并实现合理分配的过程,主要回答“共创什么”的问题。纳孔村多元主体共同参与
三岔河康养旅游产业发展,探索完善的“村企联营”机制助推康养旅游产业提质增效。“我们跟纳孔村共同开
发旅游资源,村里用土地、文化来入股,我们企业就出钱和管运营,这样一来,钱的问题解决了,村里的文化和
生态还都能保留”(B8)。纳孔村多元主体之间构建起了创新协同的合作形式,逐步形成了“景-村”和谐的
公共服务治理体系,为康养旅游产业价值共创提供了良好的生态环境,激发了康养旅游产业促进农民增收的
潜力与活力。“我们一直探索怎么更好地和纳孔村合作,保护和传承传统文化,同时打造国家级一流康养旅
游目的地”(B9)。同时,纳孔村建立健全利益联结机制与收入分配调控机制,注重优化产业效益初次分配格
局,强化发展效益二次分配在促进农民增收方面的重要作用,为康养旅游产业促进农民增收提供了保障机
制。“为了能够让村民公平地得到旅游带来的好处,我们会根据大家的投入和劳动,合理分配收益,让农民能
从旅游中赚到钱”(B10)。在三岔河康养旅游产业促进农民增收的过程中,纳孔村构建起了价值成果“共建
共治共享”新格局,全力营造产业创新发展与农民持续增收的外部环境,实现了经济效益、社会效益、生态效
益的综合提升。“我们成立了专门小组,开发新项目之前会先听听村里人的想法,一方面满足游客需求,另一
方面还能保护好我们的传统文化和环境”(B11)。
价值共创成果机制包括“价值成果共建、价值成果共治、价值成果共享”三个维度,以价值成果共建为出
发点、以价值成果共治为着力点、以价值成果共享为落脚点(见图1)。在康养旅游产业促进农民增收过程
中,突破传统思维和发展模式的局限,创新价值共创模式;在康养旅游产业发展新格局中,价值共创多元主体
能够各取所需,促进多元主体之间共享价值共创成果。
四ꢄ结论与讨论
(一)结论与启示
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