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四 川 师 范 大 学 学 报 !社 会 科 学 版 "
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基 于 心 理 契 约 理 论 的 教 师 激 励 机 制 研 究
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田 宝 军 $蒋 ?芳
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@E河 北 大 学 教 育 学 院 #河 北 保 定 )D@))#)#E北 京 师 范 大 学 株 洲 附 属 学 校 #湖 南 株 洲 A@#))D"
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?摘 要 !(心 理 契 约 )理 论 是 近 年 来 在 西 方 组 织 行 为 研 究 和 人 力 资 源 管 理 领 域 出 现 的 一 个 新 兴 理 论 !而 心 理 契 约
理 论 所 涉 及 的 问 题 是 一 切 组 织 的 共 性 问 题 !结 合 中 国 实 际 对 教 师 心 理 契 约 进 行 广 泛 深 入 的 调 查 研 究 !无 疑 具 有 重
要 的 现 实 意 义 和 很 强 的 理 论 意 义 # 通 过 实 证 研 究 !提 出 教 师 心 理 契 约 的 三 维 结 构 模 型 !分 析 教 师 心 理 契 约 的 群 体
差 异 及 其 对 教 师 行 为 的 影 响 !并 在 心 理 契 约 理 论 和 管 理 激 励 理 论 的 基 础 上 !提 出 以 心 理 契 约 管 理 为 基 础 "心 理 契 约
与 文 本 契 约 并 重 的 教 师 综 合 激 励 机 制 模 型 !详 细 阐 述 以 心 理 契 约 的 形 成 修 正 机 制 "履 行 激 励 机 制 "违 背 干 预 机 制 和
规 范 约 束 机 制 为 核 心 的 教 师 综 合 激 励 系 统 的 基 本 理 论 和 实 施 措 施 #
关 键 词 !心 理 契 约 理 论 %教 师 %心 理 契 约 %教 师 管 理 %教 师 激 励 机 制
中 图 分 类 号 !BAC@?文 献 标 志 码 !F?文 章 编 号 !@)))GC!@C&#))*')#G))#!G)"
?
?一 ?问 题 提 出 与 界 定
佣 双 方 对 交 换 关 系 中 彼 此 责 任 义 务 的 主 观 理 解 和 认 知 & 完
整 的 心 理 契 约 内 容 应 包 括 两 个 方 面 #即 员 工 的 心 理 契 约 !员
工 对 于 相 互 责 任 的 认 知 和 信 念 系 统 "和 组 织 的 心 理 契 约 !组
织 对 于 相 互 责 任 的 认 知 和 信 念 系 统 "&
在 学 校 组 织 中 #教 师 管 理 是 学 校 管 理 的 核 心 问 题 & 一 般
来 讲 #衡 量 学 校 教 师 管 理 水 平 的 标 志 体 现 在 两 个 方 面 #一 方
面 是 被 称 为 '硬 指 标 (的 教 师 工 作 绩 效 $组 织 公 民 行 为 和 流
动 率 等 外 在 行 为 表 现 #另 一 方 面 就 是 被 称 为 '软 指 标 (的 内
在 心 理 因 素 #心 理 契 约 $组 织 承 诺 以 及 工 作 满 意 感 等 就 是 内
在 心 理 因 素 的 主 要 组 成 部 分 &
在 心 理 契 约 的 结 构 上 #二 维 结 构 的 划 分 #是 目 前 最 为 广
泛 的 划 分 方 式 & 最 早 对 此 进 行 划 分 的 是 >/3(82&!@*HC"#他
将 员 工 与 组 织 之 间 的 契 约 划 分 为 交 易 契 约 和 关 系 契 约 两 种
-
#.
'
心 理 契 约 (论 是 近 年 来 在 西 方 组 织 行 为 研 究 和 人 力 资
类 型 #后 来 得 到 了 ^%,998/,!@**)#@**C"等 人 的 验 证
/其 中
源 管 理 领 域 出 现 的 一 个 新 兴 理 论 & 它 认 为 在 一 个 组 织 中 实
际 上 存 在 着 两 种 契 约 关 系 /一 种 是 正 式 的 $形 成 文 字 的 经 济
性 契 约 #另 一 种 是 非 正 式 的 $未 写 成 文 字 的 心 理 性 契 约 #起 着
与 经 济 性 契 约 同 等 重 要 的 作 用 & 了 解 员 工 的 心 理 契 约 #可 以
从 互 动 的 角 度 了 解 员 工 的 心 理 需 要 #了 解 员 工 与 组 织 之 间 的
交 换 关 系 #并 据 以 解 释 员 工 对 工 作 的 投 入 状 况 $工 作 满 意 程
度 $工 作 效 率 以 及 流 动 倾 向 #从 而 改 进 管 理 #提 高 效 率 &
第 一 维 度 反 映 的 是 雇 员 以 加 班 $职 责 外 工 作 为 代 价 #以 换 取
组 织 提 供 的 高 额 报 酬 $绩 效 奖 励 $培 训 和 职 业 发 展 #是 以 经 济
交 换 为 基 础 的 契 约 关 系 #称 为 '交 易 契 约 ()第 二 维 度 反 映 的
是 雇 员 以 长 期 工 作 $忠 诚 和 愿 意 接 受 内 部 工 作 调 整 为 代 价 #
以 换 取 组 织 提 供 的 长 期 工 作 保 障 #是 以 社 会 情 感 交 换 为 基 础
的 契 约 关 系 #称 为 '关 系 契 约 (& 我 国 学 者 陈 加 洲 !#))@"对
我 国 @)))多 名 不 同 企 业 $不 同 行 业 的 员 工 进 行 了 调 查 #也 提
-
!.
'
心 理 契 约 (一 词 由 组 织 心 理 学 家 F-O;-29于 @*") 年 首
-@.@@
出 了 命 名 为 '现 实 因 子 (和 '发 展 因 子 (的 二 维 结 构 说
同 时 #^%,998/,_Q2U%-25/&/!@**""$]88'R_Q2.9&8;R`
!@***"等 人 也 先 后 提 出 过 三 维 结 构 说 #即 关 系 成 分 $交 易 成
&
先 提 出
& 目 前 #学 术 界 对 于 心 理 契 约 概 念 #还 存 在 一 定
的 分 歧 & 根 据 国 内 外 有 关 研 究 #笔 者 认 为 #心 理 契 约 是 指 雇
收 稿 日 期 !#))HG)AG#"
基 金 项 目 !本 文 是 河 北 省 教 育 科 学 '十 一 五 (规 划 课 题 '教 师 专 业 发 展 与 创 新 能 力 培 养 研 究 (!课 题 批 准 号 /ZH@)))!D"和 湖 南
省 教 育 科 学 '十 一 五 (规 划 课 题 '中 学 教 师 管 理 中 的 心 理 契 约 问 题 研 究 (!课 题 批 准 号 /[+\)"R[])@#"的 成 果 之 一 &
作 者 简 介 !田 宝 军 !@*"D%"#男 #河 北 保 定 人 #河 北 大 学 教 育 学 院 副 教 授 #博 士 )
蒋 芳 !@*"@%"#女 #湖 南 株 洲 人 #北 京 师 范 大 学 株 洲 附 属 学 校 高 级 教 师 &
#
!
四 川 师 范 大 学 学 报 !社 会 科 学 版 "
-
A.-C.
分 和 团 队 成 员 成 分
& 我 国 学 者 李 原 $郭 德 俊 !#))#"提
A)*I& 利 用 F5%9A软 件 对 两 个 三 维 结 构 模 型 进 行 验 证 性
因 素 分 析 #并 将 单 维 模 型 和 二 维 模 型 作 为 竞 争 模 型 来 比 较 #
证 明 三 维 结 构 模 型 均 为 最 优 & 其 中 #教 师 心 理 契 约 中 学 校 责
任 如 下 /
出 中 国 员 工 的 心 理 契 约 在 '组 织 对 员 工 的 责 任 (和 '员 工 对
组 织 的 责 任 (两 个 方 面 #均 包 括 规 范 型 责 任 $发 展 型 责 任 $人
-
".
际 型 责 任 三 个 基 本 维 度
组 织 责 任 由 物 质 激 励 $环 境 支 持 和 发 展 机 会 三 个 维 度 构 成 #
)朱 晓 妹 $王 重 明 提 出 心 理 契 约 的
!@"经 济 责 任 & 包 括 提 供 良 好 的 工 作 条 件 和 资 源 $提 供
合 理 有 竞 争 力 的 工 资 $提 供 相 应 的 福 利 待 遇 $公 正 合 理 的 绩
效 评 价 与 奖 励 A个 项 目 & 这 些 项 目 是 指 向 工 资 奖 金 $福 利 待
遇 $条 件 资 源 等 经 济 保 障 因 素 的 &
-
D.
员 工 责 任 由 规 范 遵 循 $组 织 认 同 $创 业 导 向 三 个 维 度 构 成
从 理 论 上 讲 #任 何 契 约 都 需 要 缔 约 双 方 遵 守 契 约 的 规
&
定 #履 行 各 自 的 责 任 和 义 务 #达 到 双 方 效 益 的 最 大 化 & 但 是 #
心 理 契 约 与 经 济 契 约 不 同 #它 具 有 动 态 性 和 内 隐 性 #其 结 构
内 容 随 时 间 和 条 件 的 变 化 而 变 化 是 其 基 本 特 征 之 一 & 在 与
组 织 的 互 动 过 程 中 #当 员 工 觉 得 自 己 尽 到 了 责 任 #而 自 己 心
理 契 约 的 基 本 内 容 !如 心 理 期 望 $承 诺 等 等 "得 不 到 组 织 的
满 足 或 在 一 定 程 度 上 没 有 得 到 满 足 时 #员 工 就 会 感 受 到 自 己
遭 到 了 不 公 平 的 待 遇 #这 就 导 致 了 心 理 契 约 另 一 个 问 题 %%%
心 理 契 约 违 背 & 过 去 的 研 究 发 现 #心 理 契 约 违 背 会 对 员 工 态
度 和 行 为 产 生 负 面 影 响 #进 而 造 成 组 织 效 益 的 损 失 & 由 此 可
见 #提 高 心 理 契 约 履 行 程 度 #避 免 或 减 少 心 理 契 约 违 背 #对 于
调 动 员 工 积 极 性 $提 高 组 织 效 率 具 有 非 常 重 要 的 作 用 &
心 理 契 约 理 论 所 涉 及 的 问 题 #是 一 切 组 织 的 共 性 问 题 &
由 于 该 理 论 来 源 于 西 方 组 织 行 为 理 论 和 人 力 资 源 管 理 理 论 #
本 土 化 的 研 究 还 很 不 足 & 同 时 #纵 观 国 内 外 已 有 的 关 于 心 理
契 约 的 研 究 #以 教 师 为 被 试 的 研 究 非 常 少 & 因 此 #结 合 中 国
实 际 对 教 师 心 理 契 约 进 行 广 泛 深 入 的 调 查 研 究 #对 于 今 后 构
建 一 般 性 心 理 契 约 的 模 型 #丰 富 教 育 管 理 特 别 是 教 师 管 理 理
论 #改 善 教 师 管 理 方 式 #提 高 工 作 绩 效 #无 疑 都 具 有 很 强 的 理
论 意 义 和 实 践 意 义 &
!#"环 境 责 任 & 包 括 保 持 和 睦 同 事 关 系 $营 造 合 作 工 作
氛 围 $创 造 事 业 发 展 空 间 $安 排 灵 活 工 作 制 度 $保 障 工 作 长 期
稳 定 $提 供 有 效 业 务 指 导 $提 供 培 训 学 习 机 会 D 个 项 目 & 这
些 项 目 与 工 作 有 直 接 关 系 #主 要 属 于 教 师 工 作 及 个 人 发 展 的
环 境 条 件 &
!!"人 文 责 任 & 包 括 提 供 丰 富 的 业 余 文 化 生 活 $关 心 教
师 的 生 活 和 思 想 问 题 $保 障 教 师 的 正 常 休 息 $尊 重 教 师 的 权
利 和 自 由 $安 排 合 理 的 工 作 任 务 C个 项 目 & 这 些 项 目 基 本 上
属 于 关 心 $尊 重 教 师 的 内 容 #体 现 的 是 坚 持 以 人 为 本 的 人 文
关 怀 &
采 用 单 因 素 方 差 分 析 的 方 法 #来 探 讨 教 师 心 理 契 约 在 人
口 学 变 量 和 学 校 性 质 等 方 面 的 差 异 & 结 果 显 示 /教 师 个 人 特
征 和 就 职 环 境 对 教 师 的 责 任 认 知 和 心 理 契 约 构 成 不 同 的 影
响 & 女 性 教 师 更 关 注 自 身 的 人 际 关 系 )青 年 教 师 更 注 重 自 身
的 发 展 #中 老 年 教 师 对 学 校 各 种 支 持 的 期 望 程 度 降 低 )民 办
学 校 教 师 比 公 办 学 校 教 师 对 自 身 和 学 校 的 期 望 都 要 高 #义 务
认 知 也 更 明 确 )农 村 教 师 的 心 理 期 望 不 高 #县 城 的 教 师 则 表
现 强 烈 )教 龄 因 素 使 得 教 师 对 学 校 的 期 望 程 度 呈 现 出 一 种
高 %低 %高 %低 波 动 变 化 趋 势 )职 称 $学 历 和 本 校 工 作 时 间
等 对 教 师 心 理 契 约 的 差 异 没 有 显 著 的 影 响 &
二 ?教 师 心 理 契 约 的 实 证 研 究
!
一 "研 究 过 程 与 方 法
教 师 心 理 契 约 的 实 证 研 究 分 两 个 阶 段 进 行 & 研 究 一 主
要 包 括 教 师 心 理 契 约 的 内 容 $结 构 及 其 差 异 #研 究 二 着 重 心
理 契 约 的 履 行 与 违 背 及 其 影 响 &
#'教 师 心 理 契 约 学 校 责 任 履 行 及 其 差 异
在 教 师 看 来 #总 体 上 学 校 履 行 责 任 的 程 度 不 高 #属 于 中
等 水 平 & 综 合 起 来 看 #缺 少 人 文 关 怀 是 目 前 教 师 反 应 最 强 烈
的 问 题 #由 于 受 升 学 压 力 和 教 育 评 价 制 度 的 影 响 #中 学 教 师
工 作 压 力 较 大 $心 理 负 担 过 重 $业 余 生 活 匮 乏 $正 常 休 息 难 以
保 障 等 已 成 为 普 遍 性 问 题 & 与 此 形 成 反 差 #教 师 的 工 资 待 遇
不 高 #缺 乏 及 时 有 效 的 业 务 培 训 #就 使 得 矛 盾 更 为 突 出 #这 应
该 是 今 后 学 校 管 理 工 作 中 应 着 力 解 决 的 问 题 & 同 时 #相 对 来
说 #学 校 内 部 人 际 关 系 $工 作 稳 定 $办 学 条 件 以 及 假 期 $社 会
保 障 等 方 面 比 较 好 #对 于 缓 解 教 师 管 理 中 的 矛 盾 #也 起 了 比
较 大 的 积 极 作 用 &
研 究 一 通 过 自 编 问 卷 #对 北 京 $河 北 $湖 南 $山 东 $上 海 五
省 市 @H所 中 学 进 行 调 查 #并 对 A*A 份 有 效 问 卷 进 行 描 述 统
计 $探 索 性 因 素 分 析 $验 证 性 因 素 分 析 和 信 效 度 检 验 #确 定 中
学 教 师 心 理 契 约 的 内 容 与 结 构 &
研 究 二 问 卷 由 心 理 契 约 履 行 $组 织 承 诺 $组 织 公 民 行 为 $
人 口 学 四 个 子 问 卷 组 成 #其 中 心 理 契 约 履 行 子 问 卷 在 研 究 一
的 基 础 上 #由 教 师 心 理 契 约 的 三 个 维 度 组 成 #分 别 为 经 济 责
任 $环 境 责 任 和 人 文 责 任 & 研 究 二 在 北 京 $河 北 $山 东 $河 南 $
湖 南 $广 东 $重 庆 D个 省 市 的 !C所 学 校 和 一 个 本 科 函 授 班 进
行 #共 发 放 问 卷 @C)) 份 #收 回 问 卷 @!#! 份 #其 中 有 效 问 卷
以 人 口 学 变 量 为 控 制 变 量 !因 素 变 量 "#以 心 理 契 约 及
其 经 济 责 任 $环 境 责 任 和 人 文 责 任 为 因 素 变 量 #分 别 采 用 独
立 样 本 Q检 验 或 单 因 素 方 差 分 析 方 法 进 行 差 异 分 析 #结 果 如
下 &
@
@C!份 & 经 统 计 #被 试 分 布 符 合 测 量 要 求 &
!
二 "研 究 结 果 与 分 析
@
'教 师 心 理 契 约 学 校 责 任 的 结 构 与 差 异
!@"女 性 教 师 对 各 维 度 履 行 程 度 的 认 知 都 高 于 男 性 教
师 & 由 于 受 传 统 观 念 和 性 别 特 点 的 影 响 #女 性 教 师 依 赖 性 更
强 #更 容 易 得 到 满 足 #对 于 学 校 管 理 认 可 度 也 更 高 #表 现 出 了
研 究 一 发 现 #教 师 心 理 契 约 中 教 师 责 任 和 学 校 责 任 均 为
三 维 结 构 #其 总 体 方 差 解 释 率 分 别 达 到 "!'H##I和 ")'
#
A
田 宝 军 ?蒋 ?芳 ?基 于 心 理 契 约 理 论 的 教 师 激 励 机 制 研 究
较 低 的 离 职 倾 向 & 而 男 性 教 师 更 具 有 进 取 性 #对 学 校 的 期 望
也 更 高 #易 产 生 更 多 的 不 满 情 绪 &
程 #教 师 工 作 !年 以 后 是 最 容 易 产 生 思 想 波 动 的 时 期 &
!D"职 称 $学 历 变 量 对 各 维 度 的 影 响 差 异 不 显 著 & 但 从
描 述 统 计 来 看 #高 职 称 $高 学 历 的 教 师 心 理 契 约 履 行 程 度 比
较 高 #低 职 称 $低 学 历 教 师 总 体 比 较 低 #这 应 与 学 校 对 其 个 人
价 值 的 肯 定 程 度 以 及 个 人 对 目 前 的 职 称 评 聘 $工 资 分 配 等 造
成 的 不 公 平 待 遇 的 主 观 感 受 有 关 &
!
#"民 办 学 校 相 对 于 公 办 学 校 来 说 #责 任 明 确 $操 作 严
格 $工 资 待 遇 高 #民 办 学 校 教 师 更 加 注 重 职 务 内 行 为 #其 心 理
契 约 履 行 程 度 要 高 于 公 办 学 校 教 师 #但 其 自 我 意 识 强 烈 #组
织 归 属 意 识 较 弱 #其 组 织 公 民 行 为 比 公 办 学 校 教 师 低 &
!
!"初 中 教 师 各 维 度 的 评 价 水 平 都 高 于 高 中 教 师 #特 别
!'心 理 契 约 对 组 织 承 诺 和 组 织 公 民 行 为 的 影 响
是 在 人 文 责 任 上 #这 与 初 中 升 学 压 力 相 对 较 轻 $工 作 负 担 相
对 较 小 $休 息 时 间 和 业 余 生 活 比 较 有 保 障 有 关 &
研 究 显 示 #教 师 心 理 契 约 及 其 三 个 维 度 的 履 行 对 教 师 组
织 承 诺 $组 织 公 民 行 为 的 影 响 都 具 有 显 著 性 差 异 #都 具 有 正
向 解 释 作 用 & 心 理 契 约 履 行 程 度 越 高 #组 织 承 诺 $组 织 公 民
行 为 水 平 也 越 高 )心 理 契 约 违 背 程 度 越 高 #后 者 水 平 就 越 低 &
由 此 可 见 #作 为 知 识 型 员 工 的 教 师 #其 多 种 需 要 是 同 时 并 存
的 & 心 理 契 约 学 校 责 任 的 经 济 责 任 $环 境 责 任 和 人 文 责 任 #
都 是 教 师 激 励 的 重 要 因 素 #是 一 个 整 体 的 三 个 有 机 组 成 部
分 & 因 此 #全 面 提 高 教 师 心 里 契 约 的 履 行 程 度 #是 优 化 教 师
管 理 $稳 定 教 师 队 伍 $激 发 工 作 积 极 性 $提 高 办 学 水 平 的 重 要
手 段 & 同 时 #回 归 分 析 的 结 果 也 显 示 #三 种 因 素 的 激 励 效 果
并 不 完 全 相 同 #对 教 师 行 为 的 不 同 方 面 所 产 生 的 激 励 效 果 也
有 差 异 & 如 在 组 织 承 诺 和 组 织 公 民 行 为 方 面 #环 境 因 素 和 人
文 因 素 的 作 用 要 突 出 )在 教 师 总 体 满 意 度 方 面 #经 济 因 素 和
环 境 因 素 明 显 )而 在 教 师 积 极 性 方 面 #则 是 人 文 因 素 最 显 著 &
三 ?基 于 心 理 契 约 管 理 的 教 师 激 励 机 制 建 构
!
A"随 着 年 龄 的 增 大 #教 师 对 学 校 责 任 履 行 的 认 可 程 度
呈 现 出 一 个 '"(形 状 的 变 化 趋 势 & 中 青 年 教 师 一 方 面 处 于
职 业 生 涯 的 成 熟 和 转 换 阶 段 #对 于 流 动 和 职 业 转 换 抱 有 较 高
的 自 信 )另 一 方 面 由 于 受 家 庭 $子 女 $住 房 等 种 种 现 实 压 力 困
扰 也 最 为 集 中 #对 学 校 的 期 望 也 较 高 #因 而 出 现 了 一 个 很 明
显 '低 谷 期 (& 而 这 一 阶 段 恰 恰 是 教 师 年 富 力 强 $成 为 学 校
中 坚 力 量 的 阶 段 #应 引 起 管 理 者 的 足 够 重 视 &
!
C"由 于 工 作 条 件 $待 遇 和 管 理 的 规 范 性 问 题 #大 中 城
市 教 师 的 契 约 履 行 分 值 较 高 #县 城 和 农 村 教 师 则 表 现 了 较 低
认 知 水 平 &
""随 着 校 龄 和 教 龄 的 增 加 #学 校 责 任 履 行 的 认 可 程 度
!
表 现 出 了 一 个 '6(型 的 变 化 趋 势 & 这 既 是 因 为 教 龄 和 年 龄
存 在 一 定 的 相 关 性 #也 反 映 了 教 师 专 业 发 展 或 进 入 新 单 位
后 #要 经 历 一 个 新 奇 $适 应 $了 解 $认 同 $稳 定 的 心 态 变 化 历
!
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图
@E基 于 心 理 契 约 理 论 的 教 师 综 合 激 励 模 型
?
?本 研 究 以 心 理 契 约 理 论 和 管 理 激 励 理 论 为 基 础 #根 据 实
干 预 补 偿 机 制 和 契 约 规 范 约 束 机 制 为 保 障 #是 一 个 动 态 $完
整 $循 环 的 系 统 & 其 中 #从 学 校 管 理 角 度 出 发 #由 四 个 核 心 机
制 组 成 !图 中 双 线 加 重 部 分 "&
证 研 究 的 结 论 #提 出 教 师 管 理 应 以 心 理 契 约 管 理 为 基 础 #以
心 理 契 约 履 行 为 主 线 #心 理 契 约 与 文 本 契 约 并 重 $过 程 激 励
与 内 容 激 励 并 重 $激 励 与 约 束 并 重 #以 人 为 本 $双 向 互 动 $文
化 熏 陶 $诚 信 管 理 #从 而 达 到 以 组 织 目 标 为 核 心 的 心 理 契 约
的 动 态 平 衡 #最 大 化 实 现 组 织 和 教 师 的 共 同 发 展 #并 依 此 设
计 了 教 师 综 合 激 励 模 型 !见 图 @"&
!一 "心 理 契 约 形 成 修 正 机 制
心 理 契 约 的 形 成 #是 激 励 的 基 础 & 心 理 契 约 的 内 容 直 接
决 定 着 激 励 的 方 式 和 效 果 & 心 理 契 约 受 社 会 环 境 $组 织 信 息
和 个 人 特 征 的 影 响 #经 过 个 人 内 部 心 理 编 码 而 形 成 & 作 为 学
校 #全 面 了 解 社 会 环 境 $正 确 提 供 组 织 信 息 $准 确 判 断 个 人 特
征 #是 形 成 良 性 心 理 契 约 的 第 一 步 #而 且 这 一 步 在 教 师 入 职
该 模 型 以 心 理 契 约 形 成 $履 行 #达 到 组 织 目 标 和 个 人 目
标 统 一 #并 进 一 步 形 成 新 的 心 理 契 约 的 循 环 为 主 线 #以 违 背
#
C
四 川 师 范 大 学 学 报 !社 会 科 学 版 "
以 前 就 开 始 了 & 进 入 工 作 岗 位 后 #通 过 对 组 织 环 境 的 观 察 $
感 受 和 理 解 #心 理 契 约 处 于 一 个 不 断 修 正 的 状 态 & 保 持 心 理
契 约 处 于 相 对 稳 定 良 好 的 状 态 #始 终 是 有 效 激 励 的 基 础 &
制 的 核 心 & 契 约 履 行 就 是 双 方 履 行 各 自 的 责 任 和 义 务 #满 足
双 方 的 期 望 和 要 求 #从 而 使 双 方 都 能 感 觉 到 付 出 与 收 获 的 公
平 #最 大 化 地 实 现 员 工 和 组 织 受 益 的 平 衡 & 从 学 校 管 理 角 度
讲 #就 是 学 校 对 教 师 工 作 做 出 公 正 评 价 #通 过 经 济 保 障 $环 境
支 持 和 人 文 关 怀 #进 而 满 足 教 师 的 多 种 需 要 #激 发 强 化 教 师
的 积 极 行 为 #引 导 提 升 教 师 的 需 求 层 次 #达 到 学 校 目 标 和 个
人 目 标 相 统 一 层 次 上 的 心 理 平 衡 &
@
'选 拔 招 聘 与 契 约 初 建
影 响 教 师 心 理 契 约 形 成 的 外 部 因 素 #包 括 由 社 会 文 化 $
社 会 规 范 $社 会 道 德 和 法 律 等 组 成 的 环 境 因 素 #也 包 括 招 聘
人 员 承 诺 陈 述 $学 校 政 策 描 述 $学 校 社 会 声 誉 $与 学 校 其 他 人
员 交 流 等 途 径 #而 对 学 校 形 成 的 主 观 印 象 和 解 释 & 而 内 部 因
素 是 指 个 体 自 身 的 一 些 具 体 特 点 #如 性 别 $教 育 背 景 $过 去 的
工 作 经 历 $工 作 年 限 等 #都 会 影 响 到 个 体 的 信 息 加 工 过 程 &
另 外 #一 些 个 性 因 素 #如 职 业 动 机 $责 任 意 识 等 #也 会 影 响 到
心 理 契 约 内 容 的 形 成 &
@'经 济 回 报
对 于 知 识 型 员 工 的 教 师 #经 济 收 入 不 仅 仅 是 满 足 人 们 的
初 级 需 要 #而 且 已 经 上 升 为 精 神 层 次 的 需 要 #成 为 衡 量 自 我
价 值 的 重 要 尺 度 和 坐 标 & 本 研 究 证 明 #就 我 国 目 前 的 发 展 阶
段 来 说 #经 济 需 要 仍 然 是 人 们 的 第 一 需 要 #其 主 要 体 现 就 是
薪 酬 #而 且 主 要 是 指 确 实 给 人 带 来 实 惠 的 物 质 因 素 的 外 部 薪
酬 &
在 现 实 的 招 聘 过 程 中 #一 般 来 讲 #双 方 都 尽 力 呈 现 出 积
极 的 信 号 #有 意 无 意 地 隐 瞒 对 自 己 不 利 的 各 种 信 息 #以 致 双
方 都 很 可 能 对 对 方 产 生 过 高 的 期 望 #从 而 给 心 理 契 约 管 理 埋
下 潜 在 的 祸 根 & 因 此 #作 为 学 校 #在 招 聘 过 程 中 #应 尽 量 组 织
合 理 招 聘 队 伍 $保 持 公 平 招 聘 程 序 $提 供 真 实 组 织 信 息 $全 面
了 解 教 师 状 况 #以 为 建 立 稳 定 现 实 的 心 理 契 约 打 下 基 础 &
从 薪 酬 的 数 量 来 看 #其 激 励 性 并 不 是 体 现 在 薪 酬 的 绝 对
数 量 本 身 #而 是 体 现 在 比 较 的 公 平 性 上 & 即 一 方 面 是 与 其 他
行 业 $其 他 单 位 #从 事 同 样 工 作 的 员 工 所 获 得 的 工 资 水 平 薪
酬 比 较 的 外 部 公 平 性 #另 一 方 面 是 与 单 位 内 部 的 #包 括 与 不
同 种 类 $不 同 级 别 工 作 之 间 的 比 较 和 与 干 同 样 工 作 的 其 他 人
比 较 的 内 部 公 平 性 & 只 有 在 比 较 中 感 觉 到 公 平 #薪 酬 才 能 具
有 激 励 作 用 #而 内 部 公 平 性 的 激 励 更 直 接 &
#
'入 职 适 应 与 契 约 修 正
心 理 契 约 的 形 成 不 是 一 蹴 而 就 的 #可 以 分 为 不 同 的 阶 段
-
H.
或 时 期 & 教 师 入 职 后 首 先 进 入 的 是 早 期 社 会 化 阶 段
#其 特
点 表 现 为 初 期 的 '蜜 月 期 ($随 后 的 '危 机 期 (和 最 后 的 '稳 定
期 (& 双 方 刚 开 始 工 作 上 的 接 触 #无 论 是 工 作 表 现 还 是 人 际
交 往 #都 表 现 出 积 极 向 上 的 状 态 & 但 是 经 过 一 段 时 间 #双 方
之 间 了 解 深 入 #劣 势 缺 点 逐 渐 暴 露 #期 望 与 回 报 出 现 反 差 #契
约 违 背 就 会 出 现 & 这 时 #双 方 就 会 进 行 重 新 审 视 #调 整 期 望
水 平 和 对 自 己 的 要 求 & 如 果 心 理 反 差 逐 渐 加 大 #就 会 陷 入 一
种 因 失 落 感 而 引 起 的 心 理 危 机 &
从 薪 酬 结 构 来 看 #现 行 的 薪 酬 内 容 包 括 保 健 性 薪 酬 和 激
励 性 薪 酬 & 保 健 性 薪 酬 又 称 为 基 本 薪 酬 或 固 定 薪 酬 #包 括 基
本 工 资 $固 定 津 贴 $社 会 强 制 性 福 利 $学 校 内 部 统 一 的 福 利 项
目 等 & 保 健 性 薪 酬 相 对 固 定 #比 较 透 明 #刚 性 强 #为 教 师 提 供
基 本 的 生 活 保 障 & 保 健 性 薪 酬 数 量 小 了 #教 师 不 满 意 #易 引
起 消 极 反 应 )数 量 大 了 #教 师 认 为 自 己 应 该 得 到 #且 人 人 有
份 #不 会 或 较 少 产 生 激 励 作 用 & 激 励 性 薪 酬 #包 括 工 作 量 !或
课 时 "工 资 $绩 效 工 资 $动 态 岗 位 津 贴 和 各 类 奖 金 等 & 激 励 性
薪 酬 不 固 定 #柔 性 强 #是 教 师 工 作 质 和 量 的 动 态 反 映 #是 教 师
内 部 公 平 性 比 较 的 主 要 方 面 #具 有 显 著 的 激 励 作 用 & 从 我 国
公 办 学 校 的 薪 酬 结 构 来 看 #大 部 分 地 区 保 健 性 薪 酬 比 例 明 显
高 于 激 励 性 薪 酬 的 比 例 #而 且 #即 使 是 激 励 性 薪 酬 的 部 分 #为
了 避 免 矛 盾 或 操 作 方 面 的 原 因 #平 均 发 放 或 固 定 发 放 #也 已
经 部 分 地 失 去 了 激 励 的 作 用 #这 就 是 目 前 的 薪 酬 制 度 未 能 产
生 显 著 的 激 励 效 果 的 根 本 原 因 &
作 为 学 校 管 理 者 #对 此 要 有 充 分 而 理 性 的 认 识 #建 立 良
好 的 机 制 #以 稳 定 的 心 态 #处 理 好 '蜜 月 期 (和 '危 机 期 (的 起
伏 波 动 & 首 先 #要 组 织 科 学 入 职 培 训 #增 强 新 教 师 对 学 校 的
归 属 感 #尽 快 适 应 学 校 新 的 环 境 & 其 次 #要 及 时 跟 踪 心 理 变
化 #控 制 缓 解 消 极 的 心 理 和 行 为 反 应 #帮 助 新 教 师 尽 快 领 会
组 织 文 化 蕴 含 的 期 望 和 许 诺 #促 进 心 理 契 约 的 稳 定 &
!
'建 立 职 业 生 涯 规 划
教 师 职 业 生 涯 规 划 是 指 通 过 教 师 的 工 作 及 专 业 发 展 的
设 计 #协 调 教 师 个 人 内 在 需 求 和 学 校 长 远 目 标 需 求 #实 现 个
人 和 学 校 的 共 同 成 长 和 发 展 & 教 师 职 业 生 涯 的 有 效 规 划 是
学 校 与 教 师 个 人 双 方 的 责 任 #学 校 与 教 师 都 必 须 承 担 一 定 的
义 务 #共 同 完 成 职 业 生 涯 的 规 划 #实 现 学 校 与 教 师 的 双 赢 &
教 师 入 职 后 #共 同 制 定 科 学 的 职 业 生 涯 规 划 #对 于 调 整 教 师
和 学 校 心 理 契 约 内 容 #明 确 期 望 和 责 任 义 务 的 认 知 #达 到 学
校 目 标 和 教 师 个 人 目 标 的 统 一 #实 现 各 方 利 益 最 大 化 #无 疑
具 有 非 常 重 要 的 意 义 &
由 此 可 见 #经 济 回 报 的 关 键 在 于 教 师 薪 酬 总 量 !总 量 比
较 "和 学 校 内 部 的 薪 酬 结 构 两 个 方 面 & 首 先 #要 提 高 教 师 薪
酬 总 量 #使 教 师 在 社 会 行 业 的 比 较 中 #保 持 有 竞 争 力 的 薪 酬
水 平 )其 次 #还 要 重 点 设 计 合 理 的 教 师 薪 酬 结 构 & 笔 者 认 为 #
合 理 的 教 师 薪 酬 结 构 应 该 由 工 资 $津 贴 $奖 金 和 福 利 四 部 分
组 成 #其 中 工 资 是 教 师 薪 酬 的 主 体 & 工 资 又 包 括 基 本 工 资 $
课 时 工 资 和 绩 效 工 资 & 其 中 #基 本 工 资 为 教 师 专 业 技 术 职 务
等 级 工 资 #体 现 固 定 性 和 递 增 性 原 则 #根 据 本 人 实 际 业 务 能
力 $综 合 素 质 和 历 年 考 核 结 果 等 因 素 确 定 )课 时 工 资 为 工 资
的 主 要 部 分 #体 现 按 劳 取 酬 原 则 )绩 效 工 资 体 现 注 重 业 绩 $优
!
二 "心 理 契 约 履 行 激 励 机 制
心 理 契 约 履 行 的 本 质 就 是 教 师 激 励 #是 教 师 综 合 激 励 机
#
"
田 宝 军 ?蒋 ?芳 ?基 于 心 理 契 约 理 论 的 教 师 激 励 机 制 研 究
质 优 酬 原 则 & 津 贴 体 现 能 力 差 别 原 则 和 校 龄 递 增 原 则 #由 职
!三 "心 理 契 约 违 背 干 预 机 制
务 津 贴 $校 龄 津 贴 $特 殊 津 贴 等 组 成 & 奖 金 体 现 公 平 竞 争 $重
点 激 励 原 则 #分 为 学 期 综 合 奖 和 单 项 奖 & 福 利 体 现 保 障 性 和
人 本 性 原 则 #包 括 社 会 保 险 $生 活 补 贴 $培 训 补 贴 等 &
心 理 契 约 与 经 济 契 约 不 同 #它 不 是 一 个 一 成 不 变 的 稳 定
产 物 #也 没 有 具 体 的 规 定 和 表 现 形 式 #内 隐 性 和 动 态 性 是 其
重 要 的 特 征 & 由 于 教 师 个 体 $群 体 以 及 组 织 之 间 普 遍 存 在 的
差 异 性 和 动 态 性 #可 以 说 #心 理 契 约 违 背 在 任 何 组 织 中 都 是
不 可 避 免 的 & 但 是 #心 理 契 约 违 背 又 是 可 控 的 & 因 此 #必 须
要 有 完 整 的 契 约 违 背 干 预 补 偿 机 制 #从 契 约 的 形 成 阶 段 开
始 #避 免 故 意 违 约 #尽 量 形 成 共 识 #做 好 不 能 完 全 履 约 的 沟 通
协 调 #控 制 或 缓 解 消 极 的 行 为 反 应 #避 免 矛 盾 激 化 造 成 的 毁
约 行 为 #最 大 限 度 地 达 到 心 理 平 衡 & 实 际 上 #心 理 契 约 违 背
的 干 预 本 身 就 是 激 励 #与 激 励 的 内 容 和 过 程 也 是 融 为 一 体
的 &
#
'环 境 支 持
任 何 一 个 组 织 成 员 #对 组 织 的 期 望 也 决 不 仅 仅 局 限 于 经
济 回 报 & 作 为 组 织 #只 有 进 一 步 为 组 织 成 员 的 情 感 归 属 和 价
值 实 现 提 供 环 境 支 持 #加 强 相 互 责 任 意 识 和 履 行 责 任 的 意
识 #更 多 关 注 双 方 价 值 的 趋 同 和 未 来 责 任 与 义 务 #形 成 内 在
激 励 #才 能 最 大 限 度 地 调 动 成 员 积 极 性 #才 能 真 正 起 到 激 励
作 用 #这 也 就 是 心 理 契 约 管 理 理 念 的 核 心 &
教 师 心 理 契 约 中 #学 校 的 环 境 支 持 责 任 以 工 作 为 中 心 #
分 别 指 向 了 两 个 方 面 /一 方 面 指 向 了 人 际 环 境 #另 一 方 面 指
向 了 发 展 环 境 & 人 际 环 境 是 要 在 校 园 内 营 造 平 等 $和 谐 $进
取 $向 上 的 人 际 关 系 和 团 队 合 作 的 工 作 氛 围 #保 持 一 种 良 好
的 精 神 面 貌 & 发 展 环 境 是 学 校 要 满 足 教 师 事 业 发 展 与 成 功
方 面 的 需 求 #使 教 师 从 工 作 中 得 到 成 就 感 和 满 足 感 & 在 此 #
笔 者 提 出 重 点 处 理 好 以 下 四 个 方 面 的 关 系 /人 际 和 谐 与 团 队
合 作 $内 部 竞 争 与 集 体 凝 聚 $职 业 生 涯 管 理 与 培 训 指 导 $工 作
条 件 与 资 源 配 置 #包 括 教 学 资 源 和 更 广 泛 意 义 上 的 社 会 人 文
资 源 &
@E诚 信 管 理
心 理 契 约 是 建 立 在 双 方 信 任 基 础 之 上 的 #只 有 彼 此 互 相
信 任 #尽 职 尽 责 #实 施 诚 信 管 理 #才 能 从 根 本 上 避 免 或 减 少 契
约 违 背 #才 能 保 证 心 理 契 约 的 良 性 平 衡 &
诚 信 管 理 就 是 组 织 在 管 理 过 程 中 #其 行 为 以 真 诚 为 核
心 #符 合 诚 实 $守 信 $诚 直 和 精 诚 的 内 涵 & 诚 实 就 是 要 求 组 织
实 事 求 是 说 真 话 #发 布 真 实 全 面 的 信 息 #重 在 对 行 为 主 体 的
言 语 以 及 行 为 的 规 范 和 要 求 )守 信 就 是 言 而 有 信 #言 出 必 行 #
是 对 行 为 一 致 性 的 把 握 #要 求 行 为 必 须 与 言 语 !承 诺 "保 持 高
度 的 一 致 )诚 直 要 求 做 事 情 秉 公 方 正 #不 枉 断 曲 行 #即 言 语 和
行 为 必 须 符 合 公 平 $公 开 和 公 正 的 原 则 )而 精 诚 则 是 要 求 诚
信 的 行 为 必 须 持 之 以 恒 #坚 持 不 懈 #是 对 行 为 的 一 贯 性 和 可
!
'人 文 关 怀
人 文 关 怀 就 是 立 足 于 人 的 尊 严 #独 立 $自 由 的 个 性 #给 人
的 生 存 和 发 展 以 关 注 #旨 在 提 高 人 的 生 活 质 量 #提 升 人 生 的
意 义 和 价 值 & 近 年 来 #关 于 教 师 生 存 状 况 的 各 种 调 查 资 料 表
明 #教 师 普 遍 面 临 着 较 大 的 压 力 #职 业 倦 怠 较 为 严 重 #心 理 健
康 状 况 欠 佳 #对 工 作 的 满 意 度 偏 低 #极 端 事 件 时 有 发 生 & 本
研 究 中 #学 校 的 人 文 责 任 作 为 一 个 单 独 的 维 度 而 被 提 出 #说
明 教 师 对 人 文 关 怀 寄 予 了 很 高 的 期 望 &
-
@).-@@.
持 续 性 的 保 证
#E有 效 沟 通
&
管 理 的 行 为 过 程 #也 就 是 沟 通 的 行 为 过 程 #管 理 的 主 要
和 核 心 工 作 就 是 沟 通 & 教 师 管 理 中 #沟 通 是 学 校 管 理 者 和 教
师 之 间 通 过 信 息 交 换 与 传 递 #达 成 共 识 #形 成 统 一 目 标 的 有
效 方 式 的 过 程 #是 把 学 校 凝 聚 成 一 个 优 化 群 体 #实 现 学 校 管
理 目 标 的 有 力 保 证 & 从 心 理 契 约 角 度 讲 #由 于 心 理 契 约 始 终
处 于 不 断 的 变 革 与 修 正 的 状 态 #需 要 学 校 和 教 师 双 方 不 断 调
整 已 有 的 期 望 & 只 有 通 过 广 泛 的 沟 通 与 交 流 #才 能 使 教 师 与
管 理 者 详 尽 地 相 互 了 解 双 方 的 精 神 $理 念 和 追 求 #从 而 不 断
调 整 各 自 的 认 知 与 利 益 #产 生 满 足 相 互 需 求 $步 调 一 致 的 行
为 #建 立 起 稳 定 $平 衡 的 心 理 契 约 &
教 师 人 文 关 怀 的 核 心 是 关 怀 生 命 & 教 师 的 生 命 不 仅 仅
是 作 为 有 机 体 而 存 在 的 自 然 生 命 #而 更 重 要 的 意 义 在 于 作 为
一 切 社 会 关 系 总 和 的 人 而 存 在 的 现 实 性 $整 体 性 和 发 展 性 的
生 命 & 要 尊 重 教 师 的 多 样 化 需 要 #关 注 教 师 的 身 体 和 心 理 需
求 #更 要 遵 循 教 师 发 展 的 规 律 #在 教 师 发 展 过 程 中 适 时 地 提
-
*.
供 必 要 的 支 持 与 指 导
& 要 保 证 教 师 的 经 济 地 位 和 社 会 地
位 #有 意 识 地 为 教 师 提 供 宽 松 的 舆 论 环 境 #对 教 育 中 出 现 的
问 题 持 理 性 的 态 度 #减 轻 教 师 的 精 神 压 力 #为 其 提 供 自 我 发
展 $自 我 反 思 和 自 我 超 越 的 良 好 社 会 环 境 &
!E归 因 补 偿
从 心 理 契 约 的 违 背 机 理 来 看 #从 教 师 感 知 到 理 想 期 望
!承 诺 "与 实 际 收 获 的 差 异 开 始 #到 引 发 消 极 的 行 为 反 应 中
间 #要 经 历 一 个 很 复 杂 的 心 理 过 程 & 并 不 是 所 有 的 差 异 感 知
都 能 被 理 解 为 契 约 违 背 #也 不 是 所 有 的 违 背 都 会 引 起 消 极 的
行 为 反 应 #这 关 键 取 决 于 教 师 心 理 对 差 异 的 公 平 比 较 $解 释
归 因 和 心 理 调 解 & 而 这 一 过 程 #往 往 受 很 多 外 部 因 素 的 影
响 #这 也 就 为 组 织 干 预 提 供 了 可 能 & 这 种 情 况 下 #学 校 应 注
意 公 平 决 策 $合 理 归 因 $心 理 调 解 $平 衡 补 偿 #最 大 限 度 地 降
低 消 极 的 行 为 反 应 & 即 使 是 无 法 挽 回 #契 约 破 裂 #员 工 离 职 #
学 校 要 构 建 人 文 关 怀 的 氛 围 & 在 制 定 管 理 制 度 时 #要 确
保 教 师 的 工 作 量 控 制 在 合 理 的 范 围 之 内 )在 管 理 的 实 施 过 程
中 #要 原 则 性 与 灵 活 性 并 重 #照 顾 到 教 师 之 间 的 差 异 )要 适 时
地 组 织 教 师 集 体 活 动 #关 心 教 师 的 个 人 生 活 和 思 想 动 态 #体
现 出 学 校 的 人 情 氛 围 & 同 时 #更 为 重 要 的 是 引 导 教 师 的 自 我
人 文 关 怀 #只 有 有 意 识 地 对 自 己 予 以 人 文 关 怀 #并 从 对 他 人
的 关 怀 中 体 会 到 对 自 己 的 关 怀 #才 是 作 为 教 师 应 该 追 求 的 一
种 境 界 &
#
D
四 川 师 范 大 学 学 报 !社 会 科 学 版 "
组 织 也 要 采 取 适 当 的 方 式 #降 低 负 面 影 响 &
四 "心 理 契 约 规 范 约 束 机 制
部 分 #人 们 生 活 的 大 部 分 空 间 仍 然 是 由 环 境 中 没 有 明 文 规 定
!
但 却 时 时 处 处 影 响 人 们 行 为 的 潜 规 则 来 约 束 的 & 在 环 境 约
束 中 #意 识 形 态 处 于 核 心 地 位 & 心 理 契 约 管 理 本 身 就 是 一 种
对 人 们 心 理 期 望 的 管 理 #是 心 的 管 理 #是 通 过 对 人 们 内 心 感
知 的 影 响 而 实 现 的 & 从 这 个 意 义 讲 #心 理 契 约 管 理 是 一 种 软
环 境 的 管 理 & 制 度 是 受 环 境 制 约 的 #环 境 约 束 的 效 力 要 远 远
大 于 制 度 约 束 & 环 境 约 束 主 要 包 括 团 队 环 境 约 束 $舆 论 环 境
约 束 和 物 质 环 境 约 束 &
教 师 管 理 激 励 是 一 种 以 组 织 目 标 为 核 心 的 积 极 主 动 的
行 为 #不 是 消 极 被 动 的 适 应 & 但 是 作 为 个 体 人 的 教 师 在 学 校
中 的 精 神 活 动 与 行 为 活 动 #是 从 个 人 的 需 求 和 价 值 观 出 发 来
进 行 判 断 和 选 择 的 #双 方 期 望 与 现 实 之 间 必 然 存 在 差 距 & 各
种 不 良 思 想 和 习 惯 也 程 度 不 同 地 影 响 教 师 的 心 理 和 行 为 #这
些 心 理 和 行 为 是 消 极 甚 至 是 有 害 的 & 因 此 #必 须 坚 持 导 向 性
原 则 #有 完 整 明 确 的 约 束 机 制 #规 范 教 师 行 为 )采 取 必 要 的 约
束 惩 戒 措 施 #保 护 学 校 组 织 和 教 师 个 人 的 根 本 利 益 )引 导 心
理 契 约 向 良 性 方 向 发 展 #实 现 组 织 和 个 人 效 益 的 最 大 化 &
!E道 德 约 束
趋 荣 避 辱 #人 之 常 情 )荣 辱 之 心 #人 皆 有 之 & 特 别 是 教 师
职 业 #为 人 师 表 是 对 其 职 业 要 求 的 基 本 规 范 #有 些 教 师 甚 至
把 声 誉 当 作 自 己 的 第 二 生 命 & 所 以 #学 校 管 理 中 #应 重 视 社
会 公 德 $职 业 道 德 对 教 师 行 为 的 约 束 与 规 范 作 用 & 只 要 学 校
正 确 运 用 社 会 公 德 $职 业 道 德 和 家 庭 美 德 的 一 般 规 范 #造 成
某 种 舆 论 氛 围 #便 可 较 好 地 发 挥 道 德 约 束 因 素 的 作 用 & 而 且
道 德 约 束 不 是 可 有 可 无 的 装 饰 品 #而 是 在 学 校 可 持 续 发 展 过
程 中 不 可 缺 少 的 精 神 动 力 &
@
E制 度 约 束
制 度 是 由 人 们 创 造 的 用 以 限 制 人 们 相 互 交 流 行 为 的 框
-
@#.! LA
架
& 教 师 到 学 校 的 第 一 道 约 束 就 是 学 校 的 规 章 制 度 &
没 有 规 矩 不 成 方 圆 #如 果 没 有 学 校 的 制 度 约 束 #必 然 会 导 致
一 些 教 师 的 不 良 行 为 和 现 象 的 产 生 #且 对 于 出 现 的 不 良 行
为 #也 无 章 可 依 #无 章 可 罚 & 只 有 制 度 系 统 规 范 #要 求 才 能 具
体 #约 束 才 能 明 确 & 学 校 制 度 约 束 的 系 统 应 该 包 括 以 下 几 个
方 面 的 制 度 /界 定 分 工 与 合 作 $规 定 程 序 和 方 法 $规 范 言 语 和
行 为 $界 定 奖 励 和 惩 罚 $工 作 报 酬 及 福 利 和 学 校 的 运 作 机 制 &
道 德 约 束 表 现 为 个 人 的 自 我 约 束 和 个 人 所 处 环 境 的 外
在 约 束 的 统 一 & 学 校 管 理 中 #对 教 师 的 道 德 约 束 应 通 过 各 种
外 部 的 干 预 措 施 #加 强 对 教 师 进 行 自 我 约 束 的 教 育 #强 调 教
师 要 自 觉 规 范 言 行 举 止 #严 于 律 己 #作 风 正 派 #以 身 作 则 #注
重 身 教 & 要 求 教 师 自 己 教 育 自 己 #自 己 约 束 自 己 #通 过 教 师
们 的 自 我 分 析 $自 我 检 查 $自 我 评 价 达 到 自 我 约 束 $自 我 改
造 $自 我 提 高 #进 而 增 强 教 师 的 职 业 自 豪 感 和 荣 誉 感 & 自 我
约 束 和 外 在 约 束 互 为 补 充 #不 可 偏 废 & 只 有 促 进 二 者 的 有 机
统 一 #才 能 建 立 起 科 学 健 全 的 教 师 道 德 约 束 机 制 &
#
E环 境 约 束
环 境 约 束 主 要 包 括 由 明 确 的 制 度 规 则 以 外 的 价 值 观 $社
会 伦 理 规 范 $道 德 信 仰 $工 作 生 活 习 惯 和 舆 论 氛 围 等 所 形 成
的 约 束 & 环 境 约 束 是 师 生 员 工 在 长 期 工 作 生 活 交 往 过 程 中 #
自 然 形 成 的 $无 形 的 $具 有 持 久 生 命 力 并 代 代 相 传 的 校 园 文
化 的 一 部 分 & 它 不 仅 能 起 到 激 励 的 效 果 #同 样 可 达 到 约 束 的
目 的 & 在 学 校 管 理 中 #正 式 的 制 度 约 束 也 只 占 整 个 约 束 的 一
参 考 文 献 !
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@#.道 格 拉 斯 1B1诺 斯 '制 度 变 迁 与 经 济 绩 效 ->.'上 海 /上 海 三 联 书 店 #@**A'
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责 任 编 辑 "凌 兴 珍 #
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