第45卷第2期
2
018年3月
四川师范大学学报(社会科学版)
JournalofSichuanNormalUniversity(SocialSciencesEdition)
Vol.45,No.2
March,2018
高校辅导员职业倦怠归因探究
———社会结构与性别的视角
a
b
王亚群,覃红霞
(厦门大学a.艺术学院,b.教育研究院,福建厦门361005)
摘要:高校辅导员职业倦怠现象的普遍,使我们必须从社会学而不仅仅是从心理学的角度来研究这个问题。
高校辅导员的职业倦怠问题,表面上是由工作内容杂、工资低、身份尴尬、压力大等因素导致的,但从更深层次上
看,高校辅导员以女性居多,她们的职业选择往往不是出于自愿,而是由性别依附和性别偏见等社会性因素导致的
一个不可避免的结果。因此,从社会学的角度来说,高校辅导员的职业倦怠现象不可能得到根除,只能是在一定程
度上缓解。
关键词:高校辅导员;职业倦怠;社会结构;性别
中图分类号:G645 文献标志码:A 文章编号:1000-5315(2018)02-0117-07
高校辅导员在对大学生进行思想教育、活动组
织、求职就业、日常管理等方面发挥着重要作用,是
高校教职工队伍当中的一支重要力量。但近年来,
高校辅导员工作压力大、职业倦怠感强的现象却越
来越突出。网络上流传的各种段子,例如美女辅导
员工作一年以后就变得人老珠黄、周末叫醒睡懒觉
辅导员最好的方法是大喊一声“学生出事了”之类,
说明辅导员的工作强度高、压力大绝非个别现象,而
是带有一定程度的共性,需要引起关注。沈阳市的
一份调查报告显示:超过半数的辅导员有着不同程
度的职业倦怠,已婚辅导员比未婚辅导员更容易产
生职业倦怠,随着工作时间的增加,职业倦怠的人数
导员的职业倦怠看成是一个心理问题。例如一份针
对北方高校辅导员的研究提出,高校辅导员的心理
[3]
健康对职业倦怠具有显著的预测作用;陆瑾和许
斌认为辅导员工作主体的角色困扰是其面临职业倦
[4]
怠的心理学根源之一。谭娟晖从心理学的角度去
探寻解决高校辅导员职业倦怠的对策,认为用“积极
心理学的理念来帮助解决辅导员职业倦怠问题有着
重要的意义,主要可以从引导辅导员构建积极人格、
促进辅导员体验积极情绪、建立积极的辅导员工作
制度、为辅导员创造积极的工作环境等方面入
[5]
手” ;陈奎庆也强调对高校辅导员的职业倦怠进行
心理干预,提出了包括推动辅导员专业化、职业化建
设,注重人文关怀,尊重青年辅导员多层次需求在内
[1]
比例有上升趋势。湖南省的一项调查也发现,和
[2]
[6]
专任教师相比,辅导员的情绪衰竭现象更加严重。
就已有相关研究来看,绝大部分学者将高校辅
的多项干预对策。但心理问题并非一个纯粹的生
理机制或者主观情绪态度问题,而是有着深刻的社
收稿日期:2017-09-10
基金项目:厦门市社会科学大学生思想政治教育研究项目“创新大学生思想政治教育方法与载体研究———基于慕课时代背景
下的高校辅导员工作模式创新研究”(XMSKLLYB16ꢀ02);福建省高校思想政治教育研究专项“新形势下高校网络
文化建设管理机制———基于自媒体时代下高校思想政治教育适应性创新研究”(JBS2014507)。
作者简介:王亚群(1983—),女,山西运城人,厦门大学艺术学院辅导员,研究方向为大学生思想政治教育;
覃红霞(1977—),女,土家族,湖北鹤峰人,厦门大学教育研究院教授,研究方向为高等教育学。
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四川师范大学学报(社会科学版)
会根源,社会结构和过程是影响个体心理健康结构
[7]
是一个自主权较低的工作种类。FZ大学的一名辅
导员认为,工作当中“杂事”太多,工作主题不明确,
是导致他无法获得职业成就感,并引发职业倦怠的
原因。
的根本原因。从性别的视角出发来审视因性别结
构的不同而造成的各种社会心理差异,是社会学研
究的一个经典视角。考虑到高校辅导员以女性居
多,女辅导员长期被看成是“高校学生管理工作队伍
我们说起来是当辅导员,其实吧,什么也辅
导不了,找工作辅导不了,对吧? 学习更辅导不
了,学生也不可能真让你来辅导;一些学生活
动,学生们比你更在行,也不需要你来辅导。我
们其实就是在天天“打杂”而已,动不动就是填
一堆的表格,写一堆的计划或者是总结,要不然
就是开会、领材料、安排教室、乃至端茶倒水,你
永远无法安排或者说规划自己的工作,随时都
可能有新的任务,工作永远没有做完的时候,时
间一长就会觉得是在被很多突如其来的事情催
着走,就会厌烦。
[8]
的‘主力军’” ,因此本文打算从性别结构的视角出
发,对高校辅导员职业倦怠的原因进行社会学的审
视,并为从社会学的角度来看待职业倦怠这一心理
学的现象提供一些思路。
一
资料获得情况
笔者于2016年上半年对福建省数所高校的若
干名大学生辅导员进行了为期半年的跟踪访谈。相
对于其他田野调查来说,对高校辅导员进行访谈较
为容易,因为高校辅导员大都是高级知识分子,一般
都拥有本科乃至硕士以上学历,他们还有着各种
QQ群、微信群,有自己的工作与生活圈子。笔者除
了利用工作条件之便,对部分大学生辅导员进行面
对面访谈之外,还通过QQ、微信进行了补充访谈。
存在于虚拟空间的QQ群、微信群,既为访谈提供了
便利,也为受访者构筑了一个“陌生人”屏障,使其能
够更加放心地表达自己的心声。
类似的观点在不少被访辅导员那里都有所呈
现。SM大学的一名辅导员用“哪里需要往哪上”来
调侃自己的工作性质:
我们这群人吧,对学院来说其实是很重要
的,因为哪里都可能需要我们,比如说这个活动
需要老师出席,其他老师都没空,那就我们上;
那里的活动需要老师带队,好,辅导员上;再有
个学生打架斗殴、或者在校外滋事的,辅导员也
总是冲在第一个。所以我们就是哪里需要往哪
上,什么都得做,而且什么都得做好。你说别人
都下班了,你要参加一个学生组织的晚会,别人
都睡觉了,你忽然被电话吵醒说学生打架了得
赶过去,长期这样下去,你不倦怠?
半年之内,笔者共访谈了福建省内的54名大学
生辅导员,他们均就职于公办高校的各个院系,年龄
层次在24ꢀ33岁之间,学历水平均为本科或硕士。
在这54名辅导员当中,只有1名为男性,其余53名
均为女性。另外,笔者还对其中两个院系分管学生
工作的副书记以及部分大学生进行了访谈。通过对
访谈所得文字进行整理,笔者获得访谈笔记约1.6
万字。
“打杂”工作的繁琐与细碎让不少辅导员将自己
定性为“所有角色的集成者”或者是“万金油”,因为
他们“既要承担作为教师引导和教育的功能,也要开
展学生事务管理,同时还需要为高校各个行政部门
二
为什么会产生职业倦怠
高校辅导员虽具有教职员工的身份,但既无需
承担教学任务也没有科研压力,更不用为发表论文
的“指标”、申报课题的压力而犯愁。那么为什么高
校辅导员的职业倦怠还会产生并成为普遍现象?
[10]
和专业教师提供辅助性支持和服务” 。因而,忙
但没个头绪成为辅导员日常工作的常态。
2.尴尬的身份
(一)受访者的归因
从受访谈者的表述来看,高校辅导员职业倦怠
现象严重,主要有以下四个方面的原因。
绝大多数高校辅导员都是高校的正式在编教职
员工,但他们的身份和教师还有所区别。由于不上
讲台,也不承担科研项目,在很多辅导员看来,自己
和其他高校教师相比就是“二等公民”,是“顶着教师
身份”的“非教师人员”。XM大学的一名辅导员说:
学生一般看到我也会喊老师,但那是因为
没有别的称谓可用了,我自己知道我这个老师
“打杂”的工作
1.
高校辅导员是否会产生职业倦怠,和其工作满
意度密切相关,而工作满意度则受工作自主权的影
[9]
响。如果一个人可以自主决定和安排规划自己的
工作,则满意度高,反之则满意度低。高校辅导员正
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王亚群覃红霞高校辅导员职业倦怠归因探究———社会结构与性别的视角
是冒牌的,跟那些真正的老师是没法比的。有
时候寒暑假回家,跟我妈出门遇到她的朋友,我
妈介绍我说在XM大学工作。人家说,哦,是
XM大学的老师啊。我都会感到脸红,我觉得
我这个老师身份简直就是冒牌的。
工资收入。经济收入上的不平等也加剧了辅导
员在专任教师面前的“低人一等”的地位。
JM大学的一名辅导员说:
他们经常做项目的,一年随便几十万吧?
理工科的话上百万都有可能,我们都没法想象。
就算是文科,出去做个讲座或者接个横向,几千
几万也就到手了,还不用花他们什么时间精力。
我们当辅导员的也就只能看着眼红而已。
已经有研究揭示,薪酬待遇的不平等是职业倦
这一观点在学生那里也得到了支持。XM大学
的几名本科生在访谈中表示:
他们确实不是大学老师,只是辅导员嘛。
辅导员跟老师还是有区别的。我们要组织活动
之类的,肯定要跟辅导员混熟;但如果想拿奖学
金、想顺利毕业之类的,那你得跟着老师走才
行。
[13]
怠的一个重要因素 。而经济收入上的巨大鸿沟,
则无疑会造成高校辅导员的职业倦怠现象较之专任
教师更加突出。
FJSF大学的另一名辅导员则告诉我说:
我们的地位肯定跟那些教授、副教授的没
法比。他们有时候还会喊我们帮他这帮他那
的,做一些他们的事情,帮吧,心里不平衡,不帮
4.过大的压力
心理压力是高校辅导员职业倦怠的重要缘
[
14]
由 。有调查发现,“高校辅导员普遍存在着较大
[15]
的工作压力” 。有学者形容高校辅导员的工作是
[16]
吧,谁让人家才是真正的老师,我们也不敢得罪 “两眼一睁,忙到熄灯” ;也有研究指出“烦琐的事
[
17]
他们。
务性工作使得他们常常超负荷工作” 。在本研究
当中,笔者所访谈高校辅导员对自己工作压力大的
状况进行了更加细致的描述。
名义上是高校教师,但实质上自己都不承认自
己是教师,和其他教师之间的不平等地位带来的“低
人一等”的感觉,让众多高校辅导员面临着身份认同
JM大学的一名辅导员说:
[
11]
上的角色尴尬 。这种角色尴尬带来的身份认同
[12]
辅导员的工作,再困难也要做,再麻烦也得
上。我们没有做好工作这一说,再麻烦的工作,
如果没法完成那就是你的责任,但是反过来,做
得再漂亮,那也只是你的分内之事。
上的冲突必须得到妥善的消解 ,否则就会成为工
作压力、职业倦怠的源泉。
3
.较低的收入
虽然在高校教师的收入来源当中,在财政拨款
这部分辅导员和专任教师的份额相差不大,但辅导
员的收入途径比较单一,几乎就只有工资这一块。
在福州、厦门等沿海城市,辅导员的工资收入一般只
能勉强维持日常用度。
XMLG大学的一名辅导员则告诉笔者:
去年我们学院有个学生想退学,领导劝了
半天不管用,让我去劝,我哪里劝得住他? 人家
是铁了心想退学。但是最后吧,还是我的责任,
说我没有在思想上做好学生的工作。你说气人
不气人?
XM大学的一名辅导员说:
我们辅导员,还有教学秘书、科研秘书之
类,就只有死工资这一块,如果一个人租房子
住,不考虑结婚生子养老的话,还是够用的,但
基本上都是月光。因为我们还要买衣服、买化
妆品之类的,对吧,不考虑买买买,那还是够用
的,可是,你懂的,基本上存不下来钱。结婚生
子养孩子之类的花销暂时不敢去想,想了也没
用。
当工作不分难易,必须完成;不分时间,随时出
现随时解决;不分种类,一股脑都要求辅导员去处理
的时候,辅导员的工作压力大也就成为一件不可避
免、甚至是自然而然的事情了。
(二)归因背后的省思
访谈当中获得的上述归因虽言之成理,但并不
深奥,也非不可预见。尤其是在网络通讯发达、手机
上网便捷的条件下,面临就业的大学生、研究生们可
以轻而易举地获得关于高校辅导员压力大、收入低、
杂事多之类的信息,但这些信息并未成为阻碍大批
应届毕业生选择成为辅导员的理由。即使有的高校
相比于辅导员,高校的专任教师则可以有
学术兼职经费、科研补贴、论文稿酬、专家讲座
等一系列其他经费,甚至工资外收入还要高于
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四川师范大学学报(社会科学版)
规定辅导员必须具备硕士学位,必须本、硕阶段都就
读于“985高校”,但辅导员岗位依然供过于求。所
以在信息透明的情况下,众多应届毕业生“义无反
顾”地选择成为辅导员,就需要做进一步的思考了。
上述四点归因显然无法解释为什么应届毕业生们在
辅导员岗位上“明知山有虎,偏向虎山行”,因此也就
无法对辅导员的职业倦怠现象做出清晰的解释和说
明。
钱,我负责貌美如花,他负责挣钱养家。
更多的辅导员则表示自己就业的首要考虑因素
是“因为爱情”。QZSF大学的一名辅导员说得很直
白:
因为我男朋友在这里啊,所以我就跟着过
来了。
MNSF大学的一名辅导员也坦诚:“我男朋友
家是福建的,他不愿意离开福建,所以我只好跟着他
一起来福建,不然就要面临异地恋,甚至可能分手。”
当最主要的目的是“和男朋友留在同一个城市”时,
其他一切不利因素都可能被排除在外,于是,即便明
知高校辅导员的工作不好做,也不排除很多女性应
届毕业生会“硬着头皮跳火坑”的可能性。
上述访谈内容当中渗透出一种女性择业受到父
权和夫权思想所制约的观念。中国有着浓厚的父
权、夫权传统文化观念,这一观念至今也发挥着深远
的影响,也不可避免地浸润到了应届毕业生尤其是
女性毕业生的就业选择。虽然随着时代的发展,当
下女大学生、研究生已经有了更强的自主意识、自强
观念,但在就业这一可能涉及到人生归属的问题上,
却始终表现出明显的依附性。她们明知高校辅导员
的工作不好做、压力大、收入低,但为了依附于家庭
上述关于职业倦怠的四种归因,大都属于心理
学的讨论范畴,如职业满意度、心理压力、身份认同
等,并没有如本文前面所说,做到从社会学的视角来
看待。就像米德从社会学的角度对萨摩亚人的青春
[18]
期反叛进行文化视角的研究 ,潘毅从性别的角度
来研究为什么很多工厂喜欢招聘女工,而众多来自
农村的年轻女性“盼望着”为工厂打工、“主动地”被
[19]
资本家剥削 一样,关于高校辅导员的职业倦怠问
题也急需从社会学视角介入,需要寻找出一种更加
深刻、整合性的归因视角。
三
职业倦怠的性别视角
社会结构问题一直是社会学领域关注的一个重
要问题。从这一视角对高校辅导员的职业倦怠现象
进行研究,可以发现,高校辅导员的职业倦怠现象表
面上是心理因素、经济因素在起作用,但其背后的性 (离家近)、依附于男性(跟着男朋友走,家里不靠我
别结构因素才是更深层次的社会性因素。
一)为什么选择成为辅导员
夫权观念的缩影
挣钱),她们当中有相当比例的人主动地而非心不甘
情不愿地选择了进入高校做一名辅导员(每年辅导
员岗位都供过于求)。在这个问题上,米利特的一番
评述非常恰当地说明了这一现象:“在对两性关系的
制度进行客观的研究之后,我们发现,现在,以及在
整个历史的进程中,两性之间的关系就如马克思·
韦伯所定义的那样,是一种支配和从属的关系。
(
1
.父权
、
在访谈中,“离家近”是不少辅导员在最初择业
时考虑的一个重要因素。XM大学的一名辅导员在
访谈中说:
因为我是福建人,我不想离家太远,所以到
了厦门工作。不是说好男儿志在四方吗,我是 ……两性之间的这种支配和被支配,已成为我们文
好女儿,所以不用志在四方。
化中最普及的意识形态,并毫不含糊地体现出了它
对地域的要求限制了择业的区域,因此必须扩
大选择面。辅导员工作即便“费力不讨好”,但至少
到家乡所在地的某个大学工作的话,可以满足“离家
近”的这一需求。
根本的权力概念。……因为我们的社会像历史上的
[22]38
任何文明一样,是男权制社会。”
2.社会观念的反向建构
撇开“辅导员”这一身份尴尬的工作不说,总体
而言,能够在高校就职是很多应届毕业生的理想所
在。高校教职工的身份可谓是“自带光环”,在很多
地方还能给人“高人一等”的感觉,因此不少应届毕
业生愿意去高校工作是可以理解的。但同时,很多
女大学生、研究生偏偏放弃了攻读博士学位以便到
高校任教的机会,而是“退而求其次”地选择成为一
高校工作的稳定性和编制保障也是不少辅导员
看重的一个方面。目前大学生择业普遍存在一种
[20]
“
求稳”心态 ,这种心态在女性当中体现得尤为突
[21]
出 。FJNL大学的一名辅导员认为:
在高校工作稳定啊,又有编制,虽然收入低
点,但我家里主要靠我老公啊,又不需要我挣
120
王亚群覃红霞高校辅导员职业倦怠归因探究———社会结构与性别的视角
名辅导员,这在一定程度上是出于对“女博士”这一
可是,在就业之后,各种问题接踵而至,在应接不暇
之余还可能面临学院领导的批评。这就为其职业倦
怠的产生带来了隐患。
称谓的恐惧。在当前社会,女博士往往被视作男人
和女人之外的“第三种人”,被称为“灭绝师太”,这样
一些流行的说法赋予“女博士”这一概念超越学历和
性别、带有浓烈的歧视意味和性别偏见的含义。吴
迪在对“女博士”的媒体形象进行分析时形容说,“女
博士”被边缘化,“在很大程度上是大众传媒利用文
本阐释的话语优势对女博士群体实施的一次符号暴
力———在社会文化与心理的深层力量博弈下,不断
更重要的是,和幼儿园的保育员、中小学的班主
任不同,女性并不是“天然”适合辅导员这一工作岗
位。通常我们会认为女性的情感比较细腻,能够予
以大学生更多的关心和帮助,她们的感知力更加敏
[25]
锐,开展女生工作也更有优势 ,因此更适合辅导
员工作。但笔者在访谈中发现,事实未必如此。
[23]
对其身份符码的能指和所指进行过度阐释” 。所 XM大学某学院的一名院领导在访谈当中认为:
以,杨英认为,“女博士”的这样一种形象是由社会媒
[24]
都说女生比男生更细腻,更能关心学生,但
实际上女生也更小气,现在新招的辅导员和大
学生之间年龄差别又不大,基本上可以说是同
龄人,可能就大个两三岁,她们在工作中遇到不
顺心的地方也可能跟学生置气,再加上家庭琐
事缠身,有时候说话也不经大脑,造成更大的麻
烦。这一点还真不如男生,但问题就是没有男
生来应聘辅导员。
介建构出来的 。但是,笔者想强调的是,这样一
种已然被建构出来的“女博士是第三类人”的文化观
念,又反过来对青年群体尤其是青年女性人群的观
念与行为进行反向建构,造成诸如“好男不娶女博
士”、“好女不当女博士”之类的观念不断滋生,有的
还很流行。
这种被反向建构出来的观念在应届女大学生、
研究生的人生规划当中也体现得很明显。当她们对
到高校工作充满了憧憬,同时又对成为“女博士”心
有余悸的时候,做一名辅导员就成为一个顺理成章
的选择。
当笔者和XMLG大学的一名辅导员谈到大学
生跳楼、抑郁、打架等事件的时候,这名辅导员说:
如果是我遇到这些事情的话,肯定就慌了,
我又不是学心理学的,哪里晓得该怎么处理这
些事情啊! 而且我又不擅长应急,最好这辈子
都别遇到这类问题。
XM大学的一名辅导员告诉笔者:
我妈一直希望我能够在大学上班,但是我
不想当女博士啊,那个好恐怖的,读个研究生还
总的来说,不少高校辅导员并不是因为“喜欢”
能接受。我就想研究生毕业之后就工作、结婚。 “愿意”,而是因为家庭依附、性别依附和学历恐惧才
但是现在研究生进不了大学啊,哪怕是大专都
不容易,所以我只能选择当辅导员了,好歹满足
了我妈的心愿,至少是在大学了是不?
XM大学的另一名辅导员则说:
选择这份工作,同时这份工作也不是完全为女性“量
身打造”的,也有很多不合适之处,因此当她们遇到
工作内容杂乱、自身定位模糊、专业不对口、学无以
致用等问题的时候,职业倦怠的产生就成为一种必
然了。
我的成绩还算好吧,本科和研究生都拿奖
学金的。但是我没想过去读博啊,再读下去就
成剩女了。还是要早点工作,不然连男朋友都
找不到。
四
讨论与反思
从性别结构的视角来看待高校辅导员的职业倦
怠问题,我们可以发现,它并不仅仅是一个心理问
题,也不是单纯的教育学或者管理学问题,而是一个
涉及到社会结构与性别差异的问题。
(二)性别视角的检讨
无论是出于一种不知不觉的“依附于男性”的心
理因素,还是对“女博士”身份的畏惧,都导致了原本
压力大、地位低、报酬少的辅导员岗位反而成为众多
女性应届毕业生的理想选择。在这样的情况下,关
于高校辅导员杂事过多、身份尴尬、收入不高、压力
太大等方面的信息,她们并非接触不到或者不予采
信,而是在依附心理和学历恐慌面前“选择性无视”。
性别问题历来是社会学领域关注的重点领域。
古典女性主义理论强调两性不平等的根源在于社会
性别的差异而非生理性别的差异。贝蒂·弗里丹抨
击说,父权文化塑造出快乐的、满足的、幸福的家庭
妇女形象,使得女性自幼就向往这个形象,并把自己
[26]18
的一生寄托于家庭 。激进女性主义理论更是在
121
四川师范大学学报(社会科学版)
批判的道路上走向了极致,憧憬着雌雄同体般的公
平,甚至助长用现代技术使妇女摆脱“生育和养育孩
毕业生,也几乎不具备解决实践问题的能力。一方
面是工作能力的欠缺,另一方面由于女性在家庭当
中承担着更重要的职责,这让她们丧失了自我提升、
自我进步的机会,因此高校辅导员多有一种“希望这
些事情这辈子都别碰上”的心态,而非“通过努力让
自己具备解决这些问题的能力”。
[27]61
子的最根本的不平等” 。这些女性主义的观念
虽然唤起了一定的女权意识、女性觉醒,但并没有能
够在社会现实生活当中使女性彻底摆脱依附地位和
依赖心理。甚至,女性至今仍“始终处于被看、被言
说和被评判的地位,这是一种文化规范的结果。应
该说自父系氏族确立以来,整个社会一直都遵循着
这样一条绝对命令:男人是衡量一切行为的准则。
是男性制定了道德、法律和习俗,然后再由男性监督
在性别依附和家庭羁绊的双重作用下,高校辅
导员的职业倦怠不再仅仅是一种社会现象,可以说
已经形成了一种客观的社会事实或者说社会结构,
而且这种社会事实还存在着被持续再生产的可能。
女性来执行,是男性把女人置于劣等的位置,反过来 “再生产”是布迪厄的术语,意指一种文化复制现
[
28]
[30]35
又嘲笑她们是劣等的” 。在本研究当中,“父母希
望我离家近”,“男朋友希望我跟他走”,“不需要我挣
钱,家里主要靠老公”,都暗含着“女性不如男性”、
象 ,它使社会阶级分化得到延续。正如达维逊
和果敦研究发现教育可以使性别差别永久化一
[31]133
样 ,本研究认为,当父母的要求、男朋友的愿望
不但成为女性择业的首要考虑因素,而且还在社会
观念传递当中普遍存在的时候,这一“再生产”就具
备了观念上的基础,也使高校辅导员的职业倦怠陷
入了恶性循环。
“
女性需要依附于男性”、“女性更应该被照顾”的思
想。
由于性别依附和性别偏见导致的“女性低人一
等的意识”,使很多女性不知不觉中就在观念和行为
上做出了妥协。她们选择何种工作不是为了自己,
而是为了更好地依附于男性,应届毕业生“明知辅导
员是个火坑还偏要往里跳”的现象频发,就是这种妥
协的体现。由于个体的主观意向是驱动个体能动性
总而言之,高校辅导员的职业倦怠表面上是一
个心理问题,但在更深层次上是由于性别差异而导
致的社会结构问题。这也解释了为何旨在提高辅导
员业务能力、敬业精神的各项培训往往失效。而且
从社会学的角度而言,要彻底解决辅导员的职业倦
怠问题就必须打破社会观念上的性别依附和性别偏
见,这几乎是不可能的。我们能做的应该是从女性
主义的视角,在薪酬待遇、工作安排上予以高校辅导
员更多的人文关怀,在思想观念上进一步鼓励女大
学生、女研究生自力更生、自强自立,从而一定程度
上缓解高校辅导员的职业倦怠现象。
[29]
的主要因素 ,众多应届毕业生选择成为高校辅导
员并不是因为具备这一主观意向,而是受依附男性
和学历恐慌的社会心理所左右,这必然导致其工作
动机缺失和职业倦怠的产生。工作能力的欠缺则让
这一问题雪上加霜。笔者所访谈的高校辅导员在本
硕期间攻读文理工科等专业的都大有人在,并没有
表现出集中在高等教育、心理健康或者思想教育等
相关专业的趋势。而且,即便是所谓“对口”专业的
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AttributionofCollegeCounselorsꢀBurnout:
FromthePerspectiveofSocialStructureAndGender
a
b
WANGYa-qun,QINHong-xia
(
a.schoolofArts,b.InstituteofEducation,XiamenUniversity,Xiamen,Fujian361005,China)
Abstract:Theprevalenceofjobburnoutamongcollegecounselorsmakesitnecessarytostud-
ythisissuefromtheperspectiveofsociologybesidespsychology.Onthesurface,itisthemessy
workcontent,lowwages,identityembarrassment,andpressurewhichcausecollegecounselorsꢁ
burnout.Butfromadeeperinsight,mostofcollegecounselorsarefemaleswhosecareerchoices
areoftencausedbysocialfactorssuchasgenderdependencyandgenderbias,thus,jobburnout
becomesaninevitableresult.Therefore,fromasociologicalpointofview,collegecounselorsꢁ
burnoutcanonlybeeasedtosomeextent,buthardlycanbeeradicated.
Keywords:collegecounselors;burnout;socialstructure;gender
[责任编辑:罗银科]
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（已满）